Ein geringer Overlap bei den Interessen von Werbetreibenden und Zielgruppe, Berührungsängste mit Jugendsprache und ein massiver Culture Gap stellen besonders als traditionell gelesene Marken vor Herausforderungen bei der Ansprache der Gen Z. Dennoch gilt es, der Markenbekanntheit der LVM in der schwer zu erreichenden Altersgruppe der 18- bis 30-Jährigen einen deutlichen Boost zu geben. Um das zu schaffen, muss der Zielgruppe nicht nur auf Augenhöhe begegnet, sondern noch ein Schritt weiter gegangen werden. Mit der Social-Media-Kampagne „We LoVM“ rückt die LVM bewusst in den Hintergrund, während die Gen Z die Inhalte vorgibt. Die Message: Tut was ihr liebt, wir kümmern uns um den Rest.

Versicherungen so bunt wie das Leben
Die Gen Z probiert sich gerne aus und erfindet sich neu. We LoVM macht die Interessen der Zielgruppe deshalb zum zentralen Element der Kommunikation. Auf Basis einer Culture Map erarbeiten CROSSMEDIA und Accenture Song die Love Activities der Zielgruppe und recherchieren sieben passende Influencer:innen. Ihnen gibt die LVM eine Bühne: Alle Creator:innen erhalten ein professionelles Werbeshooting und werden so zum Gesicht der Kampagne. Bereits vor dem offiziellen Start der Kampagne im März 2022 posten alle Influencer:innen auf ihren Instagram-Kanälen behind-the-scenes-Eindrücke und machen ihre Follower:innen neugierig. Zum Startschuss veröffentlichen dann alle Influencer:innen stolz ihre professionellen Spots und erzählen ohne Skript, warum eine Versicherung auch bzw. gerade für junge Menschen wichtig ist – und wieso die LVM dabei der richtige Partner ist.

Perfect match aus Message und Umsetzung
Neben dem organischen Content der Influencer:innen sorgt eine integrierte Digitalkampagne für ordentlich Reichweite. Der Fokus liegt hierbei auf Bewegtbild (YouTube, Programmatic Video), Display Sonderwerbeformaten, die die User:innen spielerisch mit der Marke interagieren lassen sowie Social Media Advertising auf Facebook, Instagram, TikTok und Snapchat. Message und Umsetzung schlagen ein: Insgesamt werden die Postings der Influencer:innen über 636.000-mal auf Instagram ausgespielt und überzeugen mit einer hohen Engagement Rate von 3,85 %. Die Kampagne kann 270 Millionen Ad Impressions generieren; 748.000 User:innen können auf die Landing Page geleitet werden (CTR 0.3 %); die Snapchat AR Lens begeistert mit 102.000 Shares. Fünf unterschiedliche Brand Trackings erlauben es, die Kampagne hinsichtlich der Kreation in Echtzeit zu optimieren und so einen Beitrag zu 2,2 % Uplift in der Markenbekanntheit über das gesamte Jahr 2022 zu leisten – deutlich über der Benchmark!